12月4号第一次存款10000投注了斯诺克，赢了6500，然后想提款，客服说要身份验证，我上传了身份证，等了很久没通过，我把取款取消了，因为还有一场斯诺克英锦标赛我觉得有把握，就又梭哈了16524，结果也赢了，余额32553.02，这下想提款对方就百般阻挠，一直让我上传身份证，又说我邮箱对不上，没有身份证附件什么的，后来我联系英文客服，客服说已经收到身份证，验证说通过了，可以尝试提款，我提款等了一天，都一直是那个可以点取消的画面，今天6号早上起来更加离谱，账号直接无法登陆！联系客服直接断线！
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